Media Sociaux et Entreprise : Une alliance encore floue

Médias sociaux : les entreprises tâtonnent encore Par Laure TREHOREL, 29/06/2012 Comment les médias sociaux révolutionnent-ils la relation client ? C'est à cette question que tente de répondre Sopra Consulting, cabinet de conseil en management. Voici les principaux enseignements de sa réflexion sur un marché en plein développement. La majorité des entreprises françaises n'en sont …

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